Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
ausolentaria, plateforme spécialisée dans les ajustements budgétaires saisonniers, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Notre siège social est situé au 62 Rue du Général Leclerc, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France. En tant que responsable de traitement, nous veillons à ce que vos données soient traitées avec le plus grand soin et dans le respect de vos droits.
2. Collecte des Données
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur ausolentaria.com, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à maintenir la sécurité de notre plateforme.
Données fournies volontairement
Lorsque vous créez un compte ou contactez nos services, vous nous communiquez des informations personnelles comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone et préférences budgétaires. Ces informations sont nécessaires pour personnaliser nos conseils en matière d'ajustements budgétaires saisonniers et vous fournir un service adapté à vos besoins financiers.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous les utilisons pour vous proposer des stratégies budgétaires personnalisées, vous informer des tendances saisonnières qui pourraient impacter vos finances, et améliorer continuellement nos recommandations.
- Personnalisation des conseils budgétaires selon vos objectifs financiers
- Envoi d'alertes saisonnières pertinentes pour vos ajustements budgétaires
- Analyse des tendances pour améliorer nos recommandations
- Communication sur nos nouveaux outils et fonctionnalités
- Support client personnalisé et assistance technique
4. Base Légale des Traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale spécifique. Pour nos services principaux, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Pour les communications marketing, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
Certains traitements sont également fondés sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme, toujours dans le respect de vos droits et libertés fondamentaux.
5. Partage des Données
ausolentaria ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons être amenés à partager certaines informations uniquement dans des cas spécifiques et encadrés légalement.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs, l'analyse des données financières et la sécurisation des transactions. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire ou pour respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
6. Vos Droits
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans des cas spécifiques
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte utilisateur actif | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
Données de contact marketing | 3 ans après le dernier contact |
Logs de connexion | 1 an (obligation de sécurité) |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible pour nos analyses statistiques.
8. Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour ausolentaria. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, avec chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour le stockage des données sensibles et mettons à jour régulièrement nos systèmes de sécurité.
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité. Nous effectuons des audits réguliers de nos procédures de sécurité.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France, au sein de l'Union européenne. Dans de rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons qu'il est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.
Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des certifications de conformité ou des décisions d'adéquation. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur ces transferts en nous contactant.
10. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.
11. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre approche en matière de protection des données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@ausolentaria.com
Téléphone : +33 9 81 95 63 23
Courrier : ausolentaria - Service Protection des Données
62 Rue du Général Leclerc
95310 Saint-Ouen-l'Aumône, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).